İlhan Ürkmez Coca-Cola Sponsorluğu`nda Mersin Devlet Hastanesi`nde görevli Doktor, Hemşire ve Hastabakıcı olmak üzere toplam 215 kişiye gruplar halinde ve      1 tamgün süreli olmak üzere “İnsan İlişkileri ve İletişim Becerileri” Eğitimi verdi.

Bu proje Türkiye`de yerel ve ulusal düzeyde, görsel ve yazılı basın organlarında haber olarak yer aldı.

Türkiye`de ki Sağlık Sektörü ile bu ilk tanışmasından elde ettiği bilgi ve deneyimlerini daha sonra Sistem Cerrahi Tıp Merkezi`nin önce danışmanlığını, sonra da Genel Müdür Yardımcılığını yaparak daha da olgunlaştırdı.

Baltaş-Baltaş Yönetim, Eğitim ve Danışmanlık bünyesinde “Eğitim Program Yöneticisi ve Danışman” olarak görev aldığı dönemde ise daha sonra Sanofi ile birleşmeye giden dünyaca ünlü Aventis İlaç Firması`nın  “Tıbbi Satış Temsilcilerini Seçme ve Yerleştirme” projelerinde aktif görev alarak farklı konularda eğitimler verdi ve sağlık sektörüne ilişkin donanımını artırdı.

İlhan Ürkmez`in sağlık sektörüne ilişkin bilgi ve tecrübesiyle içeriklerini oluşturduğu ve dizayn ettiği, hastane yöneticilerinin, doktorların, hasta bakıcı ve hemşirelerin ve diğer destek birim çalışanlarının ihtiyaçlarına odaklı hazırlayarak sunduğu 20 farklı eğitim içeriğinden oluşan “Hastaneler ve Sağlık Merkezleri İçin Sonucu Değiştiren Eğitim ve Profesyonel Konuşma Proğramları”, hastane çalışanlarına nasıl daha verimli çalışarak fark yaratıcı iş sonuçları alacaklarını aktaran   bir   program olmakla birlikte, aynı zamanda hedefleri yakalamak adına sonuç odaklı uygulanması gereken yeni yüzyıl yönetim tekniklerini ve anlayışını öğreten ve bu alandaki uygulamaları örnekleriyle gösteren bir içeriğe sahiptir.

“Hastaneler ve Sağlık Merkezleri İçin Sonucu Değiştiren Eğitim ve Profesyonel Konuşma Proğramları”, Türkiye`nin satış, satış yönetimi, pazarlama, başarı odaklı olma ve başarıyı yakalama ve kişisel gelişim konularında en fazla kitap yazan ve kitapları en çok satan satış ve yönetim danışmanı ve kişisel gelişim uzmanı İlhan Ürkmez tarafından hazırlanmıştır ve süre olarak 1 günlük seminerler, yada isteğe bağlı olmak üzere sayıca çok geniş katılımcı gruplarına yönelik 1/2 günlük konuşma programları olarak organize edilmekte ve İlhan Ürkmez`in ilgi uyandıran profesyonel  anlatımıyla sunulmaktadır.

§    Özel Hastaneler İçin Fark Yaratan Satış ve Pazarlama Teknikleri
§    Özel Hastaneler İçin Hedef Odaklı Stratejik Yönetim Teknikleri
§    Hasta İlişkilerinde Sonucu Değiştiren Etkili İletişim Becerileri
§    Banko Görevlileri İçin Hasta Memnuniyeti Yaratan Etkin Dinleme ve Empati
§    Doktorlar, Hasta Bakıcılar ve Hemşireler İçin Profesyonel Davranışlar
§    Hastane Yönetiminde Etkili Yöneticilik Becerileri
§    Kızgın Hastalarla Başa Çıkmanın ve İlgi Göstererek Etki Yaratmanın Yolları
§    Hastane Yönetiminde Sonucu Değiştiren Liderlik
§    İş Stresi ve Stresi Yönetme Yaklaşımları
§    21.Y.Y.İş Hayatında İş Başarısı ve Motivasyon Artırma Yöntemleri
§    Amaca Uygun İş Sonuçları İçin Seçilmiş Davranışlar ve Profesyonellik
§    Hizmette Mükemmellik Yaratma
§    Sonucu Değiştiren ve Hizmet Kalitesi Yaratan Davranışlar
§    Biz Bir Ekibiz
§    İletişimde Beden Dili
§    İlişki Yönetiminde Duygusal Zeka
§    Bireysel Kalite
§    Problem Çözme Teknikleri
§    İşini Sev, Adanarak Çalış, Farklı Ol ve Fark Yarat
§    Hasta Şikayetlerini Önleyen ve Çözen Hizmet Özellikleri